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Retrato da Dra. Michelle Sanches, sorrindo

Política de Privacidade

Como são tratados os dados de quem visita o site e agenda um atendimento com a Dra. Michelle Sanches.

Última atualização: 21 de setembro de 2026.

1. Quem é a controladora

Este site é da Dra. Michelle Sanches, médica cardiologista pediátrica e ecocardiografista pediátrica, que atende em Brasília (DF). Para os fins da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, a LGPD), ela é a controladora dos dados pessoais tratados a partir deste site.

Para qualquer assunto de privacidade, o canal de atendimento ao titular é o WhatsApp (61) 99609-8418.

2. Quais dados são tratados

Dados que você envia pelo formulário

No formulário de agendamento, você informa o nome do responsável e o número de WhatsApp e, se quiser, o nome e a faixa de idade da criança, o local de preferência, o motivo da consulta, o tipo de atendimento e uma mensagem. O motivo da consulta pode revelar informações de saúde da criança, que a LGPD trata como dados pessoais sensíveis.

Esses dados não ficam guardados no site. O formulário apenas monta uma mensagem e abre o WhatsApp no seu aparelho. A mensagem só chega à Dra. Michelle se você decidir enviá-la.

Dados do atendimento

Nas conversas pelo WhatsApp e no atendimento médico, são tratadas as informações que você compartilhar, como exames e relatórios. Os dados do atendimento médico seguem também as normas do Conselho Federal de Medicina sobre sigilo profissional e prontuário.

Dados de navegação

O servidor de hospedagem registra dados técnicos de acesso, como endereço IP, data e hora, página visitada e tipo de navegador, para manter o site funcionando e seguro. Nos artigos do blog, a plataforma de conteúdo (OutBox CMS) conta as leituras usando dados técnicos da conexão, apenas para evitar contagem repetida, sem identificar você pelo nome.

O site não usa cookies de publicidade nem ferramentas de rastreamento de terceiros. Veja os detalhes na Política de Cookies.

3. Para que os dados são usados

  • Responder ao seu contato e agendar a consulta ou o exame;
  • Prestar o atendimento médico à criança, com a sua autorização como responsável;
  • Manter o site funcionando, seguro e com estatísticas agregadas de leitura do blog;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias, inclusive as da atividade médica.

4. Bases legais

Dados pessoais comuns são tratados com base no consentimento (ao enviar a mensagem), na execução de procedimentos preliminares a pedido do titular, no cumprimento de obrigação legal e no legítimo interesse de manter o site seguro (art. 7º da LGPD). Dados de saúde são tratados com o consentimento específico e destacado do responsável, marcado no formulário, e, no atendimento, para a tutela da saúde, em procedimento realizado por profissional de saúde (art. 11 da LGPD). Dados de crianças são tratados no melhor interesse delas e com o consentimento de um dos pais ou responsável legal (art. 14 da LGPD).

5. Com quem os dados são compartilhados

Dados pessoais não são vendidos. Eles podem passar por fornecedores que ajudam a operar o site e o atendimento:

  • WhatsApp (Meta), por onde a conversa acontece, conforme a política de privacidade do próprio aplicativo;
  • Empresa de hospedagem do site e OutBox Soluções Digitais, que desenvolve e mantém o site e a plataforma do blog;
  • OpenFreeMap, que fornece as imagens do mapa dos locais de atendimento e recebe dados técnicos da sua conexão ao carregá-lo;
  • Google Maps, apenas se você tocar em um link de rota;
  • Os locais onde o atendimento acontece (consultório e hospitais), na medida necessária para realizar a consulta ou o exame;
  • Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

6. Por quanto tempo os dados são guardados

As mensagens de agendamento são mantidas pelo tempo necessário ao atendimento. Os dados do atendimento médico são guardados pelo prazo exigido pelas normas de prontuário. Registros técnicos de acesso ao site são mantidos por seis meses, como prevê o Marco Civil da Internet.

7. Seus direitos

Você pode pedir confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, informação sobre compartilhamento, revogação do consentimento e eliminação dos dados, entre outros direitos do art. 18 da LGPD. Veja como exercer cada um na página LGPD: seus direitos.

8. Segurança

O site usa conexão criptografada (HTTPS) e não armazena os dados do formulário. As informações recebidas no atendimento têm acesso restrito a quem precisa delas e são protegidas pelo sigilo médico.

9. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data da última versão aparece no início da página.